Сотрудничество с блогерами позволяет выстроить положительный образ организации у нужного сегмента целевой аудитории.
Мы сотрудничаем с базой из 450 блогеров, которые перед каждым проектом проверяются на предмет накрутки. Для каждого клиента список блогеров подбирается индивидуально.Для повышения общей осведомленности пользователей об организации предлагается запустить таргетированную рекламу в социальных сетях.
Таргетированная реклама на широкую аудиторию используется для захвата новой потенциальной целевой аудитории и увеличения узнаваемости. С помощью узкой таргетированной рекламы удастся максимально точно донести нужную информацию до целевой аудитории, а также установить обратную связь с потребителем. Ретаргетинг — это механизм, который позволяет показывать сообщения тем пользователям, которые уже взаимодействовали с нашим контентом.В социальных сетях существуют сообщества с высокой долей аффинитивности («профильности» выбранного рекламного средства по отношению к заданной целевой аудитории).
В этих сообществах мы можем размещать материалы организации (видеоролики, статьи, новости и т.д.) Данный метод позволяет публиковать нативные сообщения и более мягко воздействовать на аудиторию.Благодаря опыту работы в направлении создания и продвижения сообществ в социальных сетях мы хорошо знакомы с особенностями использования инструментария различных площадок.
Мы предлагаем: составление контент-плана с адаптацией под специфику аудитории каждого канала коммуникации, использование уникального инструментария и вовлекающих механик для получения наибольшей вовлеченности, реагирование на все поступающие в сообществах вопросы, привлечение трафика благодаря настройке таргетированной рекламы.Важное направление репутационного менеджмента – управление отзывами и UGC-площадками.
Управление отзывами позволяет не только изменить негативные установки, но продвигать объект с помощью историй из жизни и формировать позитивную повестку вокруг компании. Размещение контента на UGC-платформах открывает возможность более широкого охвата новых пользователей и глубокого вовлечения читателей в новостные публикации.Мониторинг — систематическое и плановое наблюдение за распространением позитивных и негативных новостей.
В качестве инструментов для мониторинга используются: Система Brand Analytics и ручной мониторинг всех сообществ, новостных и YouTube каналов для обнаружения и оперативного реагирования на потенциальные угрозы. Главные задачи мониторинга – это анализ настроений аудиторий, отслеживание динамики распространения информации, оперативное выявление потенциальных угроз, прогнозирование эффективности кампании.Работа с поисковой выдачей позволяет изменить предложенные варианты поисковых подсказок.
Работа с трафиком осуществляется для выведения статей в топ поисковой выдачи Яндекс и Google (SERM) и изменение предложенных вариантов поисковых подсказок на необходимые заказчику.Официальные представители – это профили, которые вступают в диалог с аудиторией от лица организации.
Работа от лица официального представителя позволяет оперативно реагировать на любые проявления угрозы репутации. Официальные представители вступают в диалог с пользователями, опираясь на разработанный совместно с заказчиком «аргументатор». Типовые вопросы формируются с помощью мониторинга инфополя и дополняются в процессе работы официальных представителей.Агенты влияния – это профили, которые имитируют в сети деятельность реальных людей.
Наша сетка агентов влияния позволяет оказывать незаметное дополнительное воздействие на целевую аудиторию. Страницы агентов влияния качественно разработаны, ведутся в течение длительного времени и ежедневно обновляются.
